توضّح هذه السياسة البيانات الشخصية التي يجمعها سي في شوب وسبب جمعها وكيف تتحكّم بها. كُتبت لتتوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة (GDPR) ونظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.
من نحن
يساعدك سي في شوب ("نحن") على كتابة السيرة الذاتية وخطابات التقديم والخطابات الرسمية عبر cvshop.app. يمكنك التواصل معنا على support@cvshop.app.
البيانات التي نجمعها
حسابك: اسمك وبريدك الإلكتروني وكلمة المرور (محفوظة بشكل مشفّر ولا يمكننا قراءتها)، وإعدادات اللغة والمنطقة.
مستنداتك: ما تكتبه في سيرتك الذاتية وخطاباتك، مثل الخبرات والتعليم والمهارات، وعند إضافتها فقط: الصورة والبيانات الشخصية مثل الجنسية أو تاريخ الميلاد.
زوّار الموقع: ملفات تعريف الارتباط الضرورية، وملفات التحليلات فقط إذا وافقت عليها.
لماذا نستخدمها
- لتقديم الخدمة: حفظ مستنداتك وعرضها بلغتين وإنشاء ملفات PDF.
- لتشغيل مزايا الذكاء الاصطناعي التي تطلبها (مثل "ترجم" أو "حسّن هذه النقطة").
- لحماية الخدمة ومنع إساءة الاستخدام (مثل الحد من الطلبات المتكررة).
- للرد عليك عند تواصلك معنا.
- لتطوير الخدمة باستخدام أرقام إجمالية لا تكشف هويتك.
لا نبيع البيانات الشخصية، ولا ننشئ قوائم تواصل ولا نرسل رسائل تسويقية لأشخاص ليسوا من مستخدمينا.
مزايا الذكاء الاصطناعي
عند استخدامك ميزة ذكاء اصطناعي، يُرسَل النص اللازم لهذا الطلب فقط إلى مزوّد الذكاء الاصطناعي لدينا (Anthropic) للحصول على النتيجة، ولا يُستخدم لتدريب النماذج. نطلب من الذكاء الاصطناعي ألّا يخترع إنجازات أو أرقامًا، وتراجع أنت النتيجة دائمًا قبل استخدامها.
الأساس النظامي
نعالج بياناتك لتقديم الخدمة التي سجّلت فيها، وبموافقتك عند الحاجة (مثل ملفات التحليلات الاختيارية)، ولمصلحتنا المشروعة في حماية الخدمة، وللوفاء بالالتزامات النظامية.
أين تُحفظ بياناتك
قاعدة بياناتنا مستضافة في فرانكفورت بألمانيا (الاتحاد الأوروبي) باتصالات مشفّرة. قد يعالج بعض المزوّدين المذكورين أدناه البيانات في دول أخرى مع ضمانات مناسبة.
مزوّدو الخدمة
نستخدم مزوّدين موثوقين لتشغيل سي في شوب: Supabase (قاعدة البيانات وتسجيل الدخول)، وVercel (استضافة الموقع)، وAnthropic (مزايا الذكاء الاصطناعي)، وPaddle (المدفوعات بصفته البائع المسجّل)، وUpstash (الحماية من إساءة الاستخدام)، ومزوّد البريد لرسائل الحساب. يعالجون البيانات فقط لتقديم خدماتهم لنا.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بحسابك ومستنداتك ما دام حسابك مفتوحًا. عند حذف حسابك نحذفه مع مستنداتك بعد مهلة 14 يومًا يمكنك خلالها التراجع.
حقوقك
يمكنك الاطلاع على بياناتك وتعديلها داخل التطبيق، وتنزيل نسخة منها (الحساب ← تنزيل بياناتي)، وحذف حسابك (الحساب ← حذف حسابي). ويمكنك أيضًا أن تطلب منا الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو تقييد معالجتها أو حذفها، أو الاعتراض على المعالجة، أو سحب موافقتك. راسلنا على support@cvshop.app.
ملفات تعريف الارتباط
تتذكّر الملفات الضرورية لغتك وتُبقيك مسجّلًا للدخول وتحفظ اختيارك لملفات تعريف الارتباط. ولا تُستخدم ملفات التحليلات الاختيارية إلا إذا اخترت "قبول الكل".
روابط السيرة العامة
إذا اخترت نشر رابط لسيرتك، فلن يرى من لديه الرابط إلا السيرة التي نشرتها، ويمكنك إلغاء النشر في أي وقت.
الأمان
نستخدم اتصالات مشفّرة وصلاحيات وصول وقواعد في قاعدة البيانات تفصل بيانات كل شخص عن غيره.
الأطفال
سي في شوب مخصّص لمن هم في سن 16 عامًا فأكثر.
التغييرات على هذه السياسة
سننشر أي تغييرات في هذه الصفحة ونحدّث التاريخ أعلاه.
التواصل
للأسئلة عن الخصوصية: support@cvshop.app.